Πολιτική Απορρήτου & Cookies
Τελευταία ενημέρωση: 5 Οκτωβρίου 2026
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω αυτού του ιστότοπου είναι η επιχείρηση «Μαρία Χούσου (Ατομική Επιχείρηση)», με διακριτικό τίτλο «Aesthesis» και έδρα Κόρακα 39, Πλατεία 1866, Χανιά 73135, 1ος όροφος, ΓΕΜΗ 193516658000, ΑΦΜ 170040215. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο aesthesis@beautycenter.gr ή στο +30 28213 04267.
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Φόρμα επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο ή/και email, και το μήνυμά σας, μόνο όταν τα υποβάλλετε εσείς για να απαντήσουμε στο αίτημά σας.
Τεχνικά δεδομένα: κατά την περιήγηση, ο πάροχος φιλοξενίας και οι υπηρεσίες ασφαλείας του ιστότοπου επεξεργάζονται αυτόματα τη διεύθυνση IP και βασικά στοιχεία του προγράμματος περιήγησης, για τεχνικούς λόγους και λόγους ασφαλείας.
Στατιστικά επισκεψιμότητας: μόνο με τη συγκατάθεσή σας, σελίδες που διαβάζονται, ιστότοπος προέλευσης, πρόθεση επικοινωνίας και κράτησης, επιλεγμένοι σύνδεσμοι κοινωνικών δικτύων και κριτικών και έναρξη φόρμας (ποτέ το περιεχόμενό της), τύπος προγράμματος περιήγησης και συσκευής, χώρα και χρόνοι φόρτωσης. Χωρίς cookies, διαφημίσεις ή προφίλ επισκεπτών.
Με τη συγκατάθεσή σας χρησιμοποιούμε υπηρεσίες στατιστικών επισκεψιμότητας φιλικές προς την ιδιωτικότητα (βλ. ενότητα 5). Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικούς ανιχνευτές και δεν δημιουργούμε προφίλ χρηστών.
Η συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας είναι προαιρετική: δεν έχετε καμία υποχρέωση να μας δώσετε τα στοιχεία σας. Χωρίς όμως κάποιο στοιχείο επικοινωνίας δεν μπορούμε να απαντήσουμε στο αίτημά σας.
3. Ευαίσθητα δεδομένα υγείας
Παρακαλούμε να μη συμπεριλαμβάνετε στοιχεία υγείας (π.χ. δερματολογικές παθήσεις, φαρμακευτική αγωγή) στο μήνυμα της φόρμας. Οποιαδήποτε τέτοια πληροφορία χρειάζεται για μια θεραπεία συζητείται από κοντά, στο πλαίσιο του ραντεβού σας. Αν τέτοια στοιχεία υποβληθούν κατά λάθος, δεν θα χρησιμοποιηθούν για την απάντηση στο αίτημα. Θα σας ζητηθεί να τα συζητήσετε από κοντά και τα στοιχεία θα διαγραφούν το συντομότερο δυνατό.
4. Σκοποί και νομικές βάσεις επεξεργασίας
Απάντηση στο αίτημά σας (φόρμα επικοινωνίας): για τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1β ΓΚΠΔ).
Ασφάλεια και αποτροπή κατάχρησης (έλεγχος spam, προστασία υποδομής): με βάση το έννομο συμφέρον μας (άρθρο 6 παρ. 1στ ΓΚΠΔ).
Συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις, όπου απαιτείται (άρθρο 6 παρ. 1γ ΓΚΠΔ).
Κατανόηση της χρήσης του ιστότοπου (στατιστικά επισκεψιμότητας): μόνο με τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ και άρθρο 4 παρ. 5 Ν. 3471/2006). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή από τις Ρυθμίσεις απορρήτου στο κάτω μέρος κάθε σελίδας, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.
Δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις που σας αφορούν και δεν καταρτίζουμε προφίλ χρηστών (άρθρο 22 ΓΚΠΔ).
5. Αποδέκτες δεδομένων
Τα δεδομένα σας διαβιβάζονται μόνο στους απολύτως απαραίτητους συνεργάτες μας (εκτελούντες την επεξεργασία):
Formspark (Βέλγιο, με αποθήκευση σε υποδομές στην Ιρλανδία και τη Γερμανία, εντός ΕΕ): παραλαμβάνει και μας προωθεί τις υποβολές της φόρμας επικοινωνίας.
Infomaniak (Infomaniak Network SA, Ελβετία, χώρα με απόφαση επάρκειας της ΕΕ): φιλοξενεί το επαγγελματικό μας γραμματοκιβώτιο email, όπου παραλαμβάνονται και αποθηκεύονται οι ειδοποιήσεις της φόρμας επικοινωνίας και τα email που μας στέλνετε.
Cloudflare (υπηρεσία Turnstile): έλεγχος ασφαλείας της φόρμας κατά αυτοματοποιημένης κατάχρησης (spam). Επεξεργάζεται τεχνικά στοιχεία σύνδεσης για τον σκοπό αυτό.
Storyblok (πάροχος διαχείρισης περιεχομένου, ΕΕ): οι εικόνες του ιστότοπου φορτώνονται από το δίκτυο διανομής του, το οποίο επεξεργάζεται τη διεύθυνση IP σας για την παράδοσή τους.
Cloudflare (υπηρεσία Cloudflare Workers): φιλοξενία του ιστότοπου μέσω του παγκόσμιου δικτύου διανομής της και τεχνικά αρχεία καταγραφής.
Umami (Umami Software Inc., ΗΠΑ· χρησιμοποιούμε την περιοχή δεδομένων της ΕΕ· για τυχόν διαβιβάσεις στις ΗΠΑ ισχύουν τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες): με τη συγκατάθεσή σας παρέχει τα στατιστικά επισκεψιμότητας του ιστότοπου. Λαμβάνει τη διεύθυνση της σελίδας που βλέπετε, τον ιστότοπο από τον οποίο ήρθατε, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και της συσκευής σας, το μέγεθος της οθόνης και τη ρύθμιση γλώσσας του προγράμματος περιήγησής σας και, όταν χρησιμοποιείτε σύνδεσμο επικοινωνίας, ποιον τρόπο επικοινωνίας και ποιο σημείο της σελίδας χρησιμοποιήσατε. Δεν αποθηκεύει τίποτα στη συσκευή σας. Η διεύθυνση IP σας υποβάλλεται σε επεξεργασία στους διακομιστές του για τη δημιουργία ενός προσωρινού κωδικού που ανανεώνεται τακτικά και για τον προσδιορισμό της κατά προσέγγιση τοποθεσίας σας (χώρα, περιοχή και πόλη)· η ίδια η διεύθυνση IP δεν τηρείται από εμάς και ο πάροχος δεν τη διατηρεί σε μορφή που σας ταυτοποιεί. Δεν λαμβάνει ποτέ το ονοματεπώνυμο, το τηλέφωνο, το email, το μήνυμά σας ή οποιαδήποτε πληροφορία σχετική με θεραπείες.
Cloudflare Web Analytics (Cloudflare, Inc., ΗΠΑ): με τη συγκατάθεσή σας, στατιστικά επισκέψεων και μετρήσεις ταχύτητας σελίδων (διεύθυνση σελίδας, ιστότοπος προέλευσης, τύπος προγράμματος περιήγησης και συσκευής, χώρα και χρόνοι φόρτωσης). Οι διαβιβάσεις καλύπτονται από το EU-US Data Privacy Framework και τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.
Ο ιστότοπος εμφανίζει επίσης δημόσιες κριτικές Google. Οι κριτικές αντλούνται κατά την ενημέρωση του ιστότοπου (όχι από το πρόγραμμα περιήγησής σας) και εμφανίζονται μόνο με μικρό όνομα και αρχικό επωνύμου, χωρίς φωτογραφίες.
Ο ιστότοπος ενδέχεται να ενσωματώνει έναν διαδραστικό χάρτη Google Maps (π.χ. στη σελίδα επικοινωνίας). Ο χάρτης δεν φορτώνεται αυτόματα: εμφανίζεται μια στατική εικόνα και ο διαδραστικός χάρτης της Google φορτώνεται μόνο εφόσον πατήσετε εσείς το σχετικό κουμπί. Μόνο τότε η Google (ΗΠΑ) λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας και ενδέχεται να εγκαταστήσει cookies, υπό τις εγγυήσεις του ΓΚΠΔ. Αν δεν το πατήσετε, δεν αποστέλλεται κανένα δεδομένο στην Google.
Τυχόν διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (π.χ. προς τη μητρική Cloudflare στις ΗΠΑ) πραγματοποιούνται με τις εγγυήσεις του ΓΚΠΔ, συμπεριλαμβανομένων του EU-US Data Privacy Framework και τυποποιημένων συμβατικών ρητρών.
6. Φωτογραφίες πελατών
Δημοσιεύουμε φωτογραφίες πελατών (φωτογραφήσεις «μοντέλων» και φωτογραφίες αποτελεσμάτων «πριν/μετά») στον ιστότοπο και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μόνο εφόσον έχουμε λάβει ξεχωριστή, ρητή, έγγραφη συγκατάθεσή σας ειδικά για τον σκοπό αυτό, χωριστά από τη σύμβαση παροχής υπηρεσιών. Οι φωτογραφίες «πριν/μετά» ενδέχεται να αποκαλύπτουν στοιχεία που αφορούν την υγεία (ειδική κατηγορία δεδομένων) και δημοσιεύονται μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας (άρθρο 9 παρ. 2α ΓΚΠΔ), χωρίς όνομα, ημερομηνία ή άλλο αναγνωριστικό στοιχείο. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε στο aesthesis@beautycenter.gr· με την ανάκληση αφαιρούμε άμεσα τις φωτογραφίες από τα κανάλια που ελέγχουμε και δεν τις αναδημοσιεύουμε (η ανάκληση δεν θίγει τη νομιμότητα της δημοσίευσης πριν από αυτήν).
7. Χρόνος διατήρησης
Τα μηνύματα της φόρμας επικοινωνίας διατηρούνται για έως 12 μήνες από την τελευταία επικοινωνία, εκτός αν προκύψει συνεργασία ή έννομη υποχρέωση που απαιτεί μεγαλύτερη διατήρηση. Τα τεχνικά αρχεία καταγραφής διατηρούνται για όσο ορίζει ο κάθε πάροχος (βλ. τις πολιτικές απορρήτου τους). Τα στατιστικά Umami και Cloudflare Web Analytics τηρούνται, το καθένα, έως 6 μήνες. Η επιλογή συγκατάθεσής σας αποθηκεύεται στη συσκευή σας για 6 μήνες (182 ημέρες).
8. Cookies και τοπική αποθήκευση
Οι υπηρεσίες Umami και Cloudflare Web Analytics φορτώνονται μόνο αφού αποδεχθείτε τα στατιστικά στο banner συγκατάθεσης. Καμία από τις δύο δεν εγκαθιστά cookies. Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookies και δεν δημιουργούμε προφίλ επισκεπτών.
Cloudflare Turnstile (μόνο στις σελίδες με φόρμα): επεξεργάζεται τεχνικά στοιχεία της σύνδεσης, απολύτως απαραίτητα για τον έλεγχο ανεπιθύμητων υποβολών.
Τοπική αποθήκευση (localStorage): θυμάται το κλείσιμο του ενημερωτικού banner. Αποθηκεύει επίσης την επιλογή σας για στατιστικά (αποδοχή ή απόρριψη) για 6 μήνες (182 ημέρες). Είναι τεχνικά απαραίτητη για να θυμόμαστε την επιλογή σας και δεν κοινοποιείται στις υπηρεσίες στατιστικών. Αν απορρίψετε ή ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, αποθηκεύεται επίσης μια ένδειξη (umami.disabled) που κρατά απενεργοποιημένα τα στατιστικά.
Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε την επιλογή σας ανά πάσα στιγμή από τις Ρυθμίσεις απορρήτου στο κάτω μέρος κάθε σελίδας. Η ανάκληση σταματά τα στατιστικά και επαναφορτώνει τη σελίδα, χωρίς να επηρεάζει την προηγούμενη επεξεργασία. Αν η αποθήκευση δεν είναι διαθέσιμη, η επιλογή διατηρείται μόνο για την τρέχουσα συνεδρία σελίδας.
Ο προαιρετικός διαδραστικός χάρτης Google (ενότητα 5) ενδέχεται να εγκαταστήσει cookies μόνο αφού επιλέξετε να τον φορτώσετε.
9. Ασφάλεια των δεδομένων σας
Εφαρμόζουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας: κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS), έλεγχο πρόσβασης στα μηνύματα που λαμβάνουμε και επιλογή συνεργατών που παρέχουν επαρκείς εγγυήσεις ασφάλειας. Καμία μετάδοση δεδομένων μέσω του διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής, επομένως δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια. Σε περίπτωση περιστατικού παραβίασης που ενέχει κίνδυνο για τα δικαιώματά σας, ενημερώνουμε την Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα εντός 72 ωρών και, όπου ο κίνδυνος είναι υψηλός, ενημερώνουμε και εσάς χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.
10. Ανήλικοι
Ο ιστότοπος απευθύνεται σε ενήλικες. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων κάτω των 18 ετών μέσω της φόρμας επικοινωνίας, ούτε απευθύνουμε σε ανηλίκους διαφημιστικό περιεχόμενο για αισθητικές υπηρεσίες. Φωτογραφίες ανηλίκων δημοσιεύονται μόνο με τη συγκατάθεση του προσώπου που ασκεί τη γονική μέριμνα. Αν αντιληφθούμε ότι έχουμε λάβει δεδομένα ανηλίκου χωρίς την απαιτούμενη συγκατάθεση, τα διαγράφουμε. Αν είστε γονέας ή κηδεμόνας και θεωρείτε ότι συνέβη κάτι τέτοιο, επικοινωνήστε στο aesthesis@beautycenter.gr.
11. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς αναδρομικό αποτέλεσμα. Για την άσκησή τους, επικοινωνήστε στο aesthesis@beautycenter.gr. Απαντάμε σε κάθε αίτημα εντός ενός μηνός· αν το αίτημα είναι σύνθετο, η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο ακόμη μήνες, ενημερώνοντάς σας σχετικά. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr).
12. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική
Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα πολιτική όταν αλλάζει ο τρόπος λειτουργίας του ιστότοπου. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.
